Patientenfeedback sammeln. Google-Bewertungen steigern.

QM-konforme Patientenbefragung mit automatischem Google-Review-Routing – in 5 Minuten eingerichtet, ab 49 €/Monat.

Kostenlos starten
Keine Kreditkarte nötigDSGVO-konformServer in Deutschland
4,9

142 Bewertungen

Dashboard

312

Antworten

94%

Zufrieden

Umfrage

9/ 10

+12

diese Woche

So funktioniert reviewd

Von der Umfrage zur Google-Bewertung – vollautomatisch.

1

QR-Code aufstellen

Drucken Sie den QR-Code aus und platzieren Sie ihn im Wartezimmer oder an der Rezeption.

2

Patienten geben Feedback

60-Sekunden-Umfrage auf dem Smartphone – anonym, ohne App-Download, ohne Login.

3

Bewertungen steigen automatisch

Zufriedene Patienten werden direkt zu Google weitergeleitet. Kritik bleibt intern.

Datenschutz ist bei uns Pflicht, nicht Option

Als Gesundheitsdienstleister wissen Sie: Patientendaten sind sensibel. Deshalb haben wir reviewd von Grund auf datenschutzkonform gebaut.

Privacy by Design

Datenschutz ist kein Nachgedanke, sondern Architekturprinzip. Wir erheben nur, was nötig ist – und nichts darüber hinaus.

Keine personenbezogenen Daten

Umfragen sind komplett anonym. Wir speichern weder Patientennamen, E-Mail-Adressen noch IP-Adressen.

Hosting in Deutschland

Alle Daten liegen auf Servern in Frankfurt am Main (Supabase EU). Kein Transfer in Drittländer.

DSGVO & AVV inklusive

Auftragsverarbeitungsvertrag direkt in unseren AGB integriert. Keine Extra-Verhandlungen nötig.

Verschlüsselt & geschützt

TLS-Verschlüsselung, Row Level Security in der Datenbank, und regelmäßige Backups. Ihre Daten gehören Ihnen.

Audit-transparent

Vollständige Dokumentation aller Datenverarbeitungen. Unterauftragsverarbeiter (Supabase, Vercel, Stripe) sind in den AGB offengelegt.

QM-konforme Patientenbefragung

Die G-BA-Richtlinie fordert regelmäßige Patientenbefragungen als Teil des Qualitätsmanagements. reviewd macht das einfach.

Validierte Fragebögen

Vorkonfigurierte Umfragen angelehnt an G-BA- und ÄZQ-Standards. Empfehlungsfrage + Kategoriebewertungen – vergleichbar und nachvollziehbar.

Automatische Auswertung

Ergebnisse in Echtzeit im Dashboard. Trends über Wochen und Monate erkennen, ohne manuelles Auszählen.

QM-Berichte als PDF

Automatisch generierte Berichte für Praxis-Audits. Alle Daten aufbereitet und exportierbar – bereit für die nächste QM-Prüfung.

Lückenlose Archivierung

Alle Umfrageergebnisse digital gespeichert. Keine Papierberge, keine verlorenen Bögen – alles auf Knopfdruck.

Sofort-Alerts bei Kritik

Negative Rückmeldungen lösen automatisch eine E-Mail an Sie aus – damit Sie schnell reagieren können.

Anonyme Teilnahme

Patienten antworten anonym per Smartphone. Keine App, kein Login – das senkt die Hemmschwelle und erhöht die Rücklaufquote.

Einfache, faire Preise

Weniger als eine PZR-Behandlung pro Monat

Free

0 €

Zum Testen

  • ✓ 30 Antworten/Monat
  • ✓ Google Review-Routing
  • ✓ QR-Code Download
  • ✓ Dashboard (30-Tage-Ansicht)
Kostenlos starten
Beliebt

Starter

49 €/Monat

Für Einzelpraxen

  • ✓ 200 Antworten/Monat
  • ✓ Alle 3 Templates
  • ✓ Detractor E-Mail-Alerts
  • ✓ Praxis-Branding
  • ✓ Freie Zeitraum-Filter
Jetzt starten

Professional

99 €/Monat

Für Gemeinschaftspraxen

  • ✓ Unbegrenzte Antworten
  • ✓ Alle Starter-Features
  • ✓ Prioritäts-Support
  • ✓ KI-Analyse (bald)
  • ✓ QM-Reports (bald)
Jetzt starten

Häufig gestellte Fragen

Offene Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.

Fühlen sich Patienten durch die Umfrage gestört?

Erfahrungsgemäß nicht. 85 % der Patienten geben gerne Feedback, wenn man sie freundlich fragt. Die Umfrage dauert nur 60 Sekunden und ist komplett freiwillig. Viele Patienten schätzen es, dass ihre Meinung zählt.

Wie wichtig sind Google-Bewertungen wirklich?

Studien zeigen: Rund 42 % der Patienten lesen Bewertungen vor dem ersten Besuch, und über 73 % besuchen die Praxis-Website. Gute Bewertungen sind heute ein wichtiger Faktor, wie Patienten ihre Praxis finden.

Wie viel Zeit muss ich investieren?

Das Einrichten dauert ca. 15 Minuten. Danach läuft alles automatisch: QR-Code aufstellen, Patienten scannen, Ergebnisse erscheinen im Dashboard. Sie entscheiden selbst, wie oft Sie reinschauen.

Ist das für QM-Zwecke geeignet?

Ja. Die G-BA fordert regelmäßige Patientenbefragungen. reviewd wertet die Ergebnisse automatisch aus und archiviert sie digital. Bei einer QM-Prüfung haben Sie alle Daten auf Knopfdruck parat.

Lohnt sich das finanziell?

Der Starter-Plan kostet 49 €/Monat – weniger als eine PZR-Behandlung. Schon ein einzelner Neupatient, der Sie über bessere Google-Bewertungen findet, macht die Investition mehr als wett.

Wie steht es um den Datenschutz?

Alle Umfragen sind anonym – wir speichern weder Patientennamen noch Kontaktdaten. Server stehen in Frankfurt, AVV ist inklusive, und die gesamte Übertragung ist TLS-verschlüsselt.

Rechnet sich das?

Ein transparentes Rechenbeispiel – bewusst konservativ geschätzt.

Rechenbeispiel: Einzelpraxis

Vorher

3,8 Sterne

45 Google-Bewertungen

Nach 6 Monaten

4,6 Sterne

120 Google-Bewertungen

Zusätzliche Neupatienten/Monat (konservativ)+2
Wert pro Neupatient (1. Jahr)1.500 €
Zusatzeinnahmen pro Jahr36.000 €
Kosten reviewd (Starter)588 €/Jahr
Return on Investment61:1

Noch konservativer gerechnet (1 Neupatient/Monat): 18.000 € Zusatzeinnahmen = ROI von 30:1. Das Tool kostet weniger als eine einzelne PZR-Behandlung pro Monat.

QM-Vergleich: Papier vs. reviewd

Papier-Befragung

  • Druckkosten~200 €/Jahr
  • Arbeitszeit (8h/Jahr)~400 €/Jahr
  • Gesamt~600 €/Jahr

Keine Insights, keine Trends, keine Automatisierung, kein Google-Routing.

reviewd Starter

  • Monatlich49 €/Monat
  • Arbeitszeit0 h (automatisch)
  • Gesamt588 €/Jahr

+ Trends, Alerts, Google-Routing, QM-Archivierung auf Knopfdruck.

Bereit für bessere Google-Bewertungen?

In 5 Minuten eingerichtet. Kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig.

DSGVO-konformServer in DeutschlandKeine Bindung
Kostenlos starten